Personae
Um einige der Stakeholder-Gruppen und ihre Bedürfnisse besser kennenzulernen, wurden beispielhafte Personae aufgestellt, anhand welcher User Stories entwickelt und getestet wurden.
Personae sind rein fiktiv, Überschneidungen mit echten Menschen sind zufällig entstanden.
Professor / Dozent
Prof. Dr. Wilhelm Münster (63 Jahre alt)
- Professor für allgemeine Informatik, hatte bereits schon an zwei anderen Hochschulen einen Lehrauftrag, zuvor einige Jahre bei SAP.
- gute Computerkenntnisse
- benötigt für seine Lehrveranstaltungen sowohl Hörsäle als auch Seminarräume.
- Seine Seminare finden unregelmäßig statt
- Kennt den Campus einigermaßen, seine Module haben bisher immer im selben Gang wie sein Büro stattgefunden.
- Einstellung zum Produkt: Ist mit der bisherigen Raumvergabe zufrieden; Findet die Idee des Buchungssystems überflüssig.
Dipl. Inf. Maria Akey
- Erster Lehrauftrag als Dozentin, war zuvor bei einigen Startups tätig. Betreut zwei Module im BWL-Spektrum.
- mittelmäßige Computerkenntnis
- benötigt für ihre Module Seminarräume mit variabler Bestuhlung, als auch Ressourcen wie Whiteboards, Overhead-Projektor und Moderationskoffer.
- Kennt sich nicht auf dem Campus aus, hat bisher nur das Dekanat und, an ihrem ersten Tag, ihr Büro und die Mensa gesehen.
- Einstellung zum Produkt: Positiv; hofft auf eine Interaktive Karte als auch eine Liste von Ressourcen, mit welchen sie ihre Seminare weiter aufpeppen kann.
Studierende
Tanja Meier (23 Jahre alt)
- studiert Medieninformatik im Bachelor, 3. Semester, zuvor Abitur in einer kleinen Stadt.
- gute Computerkenntnisse
- benötigt immer wieder (~1x pro Woche) einen Raum, um sich mit ihrem Team für eine Projektarbeit zu treffen.
- benötigt gelegentlich einen Arbeitsplatz mit Workstation für das Modul “Computergrafik”, da ihr Laptop nicht leistungsstark genug ist.
- findet sich auf dem Campus zurecht, versteht die Raumnummerierung. Sucht verzweifelt nach dem Gebäude mit den 3er-Nummern.
- Einstellung zum Produkt: Freudig; positiv; Hoffnung besser Arbeitsräume zu finden.
Dirk Amin (18 Jahre alt)
- studiert Ingenieurswesen im ersten Bachelorsemester, hat vor einigen Monaten sein Abitur in Frankfurt gemacht.
- sehr gute Computerkenntnisse
- benötigt öfters unter der Woche (1-3x) einen Arbeitsplatz in einem Labor der Ingenierwissenschaften, um ein Projekt für ein Modul fertigzustellen.
- Kennt das Hauptgebäude und das Mensa-Gebäude. Benötigt eine Karte, um neue Räume zu finden.
- Einstellung zum Produkt: Skeptisch; neutral; Hofft das es ihm bei der Orientierung hilft und er ohne Probleme einen Laborarbeitsplatz bekommt.
Pförtner
Ivan Werner (34 Jahre alt)
- arbeitet in Teilzeit als Pförtner am Campus Gummersbach, hat einen Realschulabschluss. War zuvor bei einem Kleinunternehmen in der Automotiv-Industrie tätig.
- mittelmäßige Computerkenntnisse, aber engagiert.
- gibt die Schlüssel für die Räume, als auch Ressourcen aus.
- Ist genervt von den Berechtigungslisten für einzelne Räume in Papierform, da diese nie aktuell seien.
- Hofft darauf, auch dem Hausmeister-Service besser behilflich zu sein, wenn diese in einem Raum Arbeiten erledigen müssen.
- Einstellung zum Produkt: Sehr positv; Hofft auf weniger Papierlisten, Einfache Ausgabe der Schlüssel anhand von Unterschrift auf Tablet.